1&1 einmal und nie wieder

Ich hatte mir einen 1&1-Internetstick mit Vertrag gekauft, für 19,99€ kann man nichts falsch machen dachte ich. Die Verbindung war miserabel.

Ich hatte nur eine gute Verbindung wenn ich auf dem Balkon gesessen habe. Als ich ihn nicht mehr brauchte führte ich telefonisch eine Kündigung durch. Der Mitarbeiter war schlichtweg unfreundlich. Dieser versicherte mir eine Kündigung zum Ablauf des Vertrags zu, ich bräuchte nichts mehr tun.

Leider wurde der Vertrag verlängert. Entgegenkommen wollte man mir nicht. Auf mehrere Emails von mir kamen immer exakt die selben Sätze und Entschuldigungen von unterschiedlichen Mitarbeitern. Ich fand heraus das man den Vertrag wohl Online kündigen muss. Ich finde 1&1 behandelt die Kunden unprofessionell und schlecht und die Verbindung ist miserabel.
Ich empfehle allen von 1&1 fern zu bleiben.